中 国 高 速 直 线 式 吹 瓶 机 技 术 引 领 者

吹瓶设备的售后服务

2019-04-25 14:52:02

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   经过几十年的发展,国内吹瓶机企业已经有了很大的进步,一些企业的设备制造水平已经可以和国外的一些吹瓶机企业相
媲美,对于吹瓶设备厂家发展来说,不仅要在制造技术上过硬,对于吹瓶机的售后服务需要有着更高的要求,目前,国内一些较大型的吹瓶机设备厂家都构建完善了自己的售后服务系统,我们以东莞市朗信机械有限公司的售后服务为参考:


一、售前服务:
本公司的销售工程师将秉承专业精神,为客户免费提供售前技术咨询,并根据贵厂的实际需求作出科学合理的设备平面布局、工艺流程等系统之整体设计与规划,使贵厂的整厂系统最经济、最有效。

二、售中服务:
本公司的销售工程师在销售过程中可以结合项目的实际情况随时解答疑问以及提供专业的意见,最大程度上配合客户项目的开展。

三、售后服务:
1、 安装、调试服务
由我司专业工程师负责设备的安装调试,直至吹瓶设备进入生产状态。

2、 定期例行服务
为了确保吹瓶设备长期稳定的顺利运转,我们每年提供一至二次免费上门综合服务。
3、 详细的三联式服务报告
无论是一般定期性的检查,还是年度保养或维修,我们的服务工程师必定会提供一份详细的服务报告,供贵厂及本公司参考存底,以便在任何时候掌握设备运转状况。

4、 专业技术培训
为了确保贵厂技术人员能正确掌握设备的性能、操作及保养程序,除正常的安装现场技术培训外,我们可为用户提供到工厂培训和操作等服务,有利于用户更快、更全面掌握操作技术。

5、 服务时间承诺
设备大、中、小修按国家标准界定,在维修条件具备下,我公司保证小修实际时间半天内完成,中修1-2天、大修2-3天完成。